招兵買馬一直以來都是餐飲產業的問題,餐廳總是在填滿職缺中掙扎,人力缺乏的原因有很多且不斷增加中,包含薪酬微薄、新餐館越開越多、千禧世代更加講究自身權益、技術人才不足等。就算終於招到人,也難免遇到突然因故不來,或經常請假、消失。
Fine Dining Lovers 報導,剛剛發佈的一款名為「Jitjatjo」的 App 便致力於解決餐館和酒吧突缺人手的情況。此平台串連業主與應徵者,有興趣的人可以登錄履歷,並標註可以上工的時段,雇主可以在 30 秒內篩選出符合審核條件者,在一小時內報到,工作結束可立刻以 Jitjatjo 金流系統當日付清時薪,幾小時內受雇者就可以收到款項。
如果餐廳員工突然請假,Jitjatjo 可說是機動版餐旅人力銀行,或可稱其為餐飲業版 Uber ,號稱隨招隨到,雙方能夠互相評分,若不滿意未來可拒絕合作。商家將可追蹤特定人選,介面並設有私訊與團體訊息功能,若合作愉快也有機會錄取為正式員工。
此服務無需支付月費,收費方式以每小時 $19 美元(約 $600 台幣)起跳,雇員每小時時薪最高可上看 $30 美元(約 $945 台幣)。(美國薪資行情與台灣不同,可作為參考。)
這款 App 目前僅適用於紐約市,但若操作成功,將計劃拓展至其他地區。
而臨時需求人力的情況究竟有多頻繁,且待觀察 Jitjatjo 是否能發展得起來或可得知。此服務立意良好,但回到人力根本的問題,還需要政府、學界、餐飲業者共同努力改革才行。
文章來源:
NEW APP IS UBER FOR TEMP RESTAURANT STAFF
編譯:Patricia Ma
編輯:Cindy Lo
圖:Jitjatjo/fortune/woman’s day
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