據科技媒體 TechCrunch 報導，金融服務公司美國運通近期完成對餐飲訂位平台 Resy 的收購，並將其搜尋、預訂和管理餐廳功能，整合進自家手機應用程式 Amex 中。
在這筆收購案之前，美國運通已先後買下英國支付新創 Cake Technologies 和日本餐廳預訂平台 Pocket Concierge。該公司表示，餐飲是所有持卡人的支出類別中，占比最高的，而一直以來，餐廳預訂更是美國運通白金卡會員的重要禮賓服務，因此，他們近年來不斷在餐飲領域的服務上取得更進一步的發展。
Resy 被收購前，餐廳用戶已超過 4,000 家，遍及 10 個國家。憑藉其智能餐廳管理系統 ResyOS 和 Resy Fly 提供班表、座位規劃、廚房庫存、顧客數據管理等實用功能，得到許多餐飲業者青睞，餐飲大亨 Danny Meyer 的聯合廣場酒店集團也是使用者。
此外，由於 Resy 僅向餐廳收取月費，不同於另一大餐廳預定平台 OpenTable 有額外的訂單費用，這些優勢讓 Resy 奪下 OpenTable 的部分市場，許多難以訂位的餐廳如紐約法國餐廳 Frenchette 和洛杉磯拉丁風格餐館 Dama 都與 Resy 合作。
現在，美國運通囊括 Resy 的市場份額，再加上既有的合作夥伴餐廳訂位平台 Bookatable 和 SevenRooms 的餐廳用戶，讓 Amex 的餐飲服務版圖擴增，已涵蓋全球超過 10,000 間餐廳。
目前，美國運通有 84% 的持卡會員有使用該公司手機程式或網站的習慣，而 Amex 的使用率更是每年增長 35%，歸功於上述幾筆收購案。
雖然 Amex 最新加入 Resy 系統的預訂功能，暫時僅適用於美國運通白金卡會員，但預計今年初開放給更多會員使用，而 Resy 原本的用戶，即使不是美國運通卡的會員，仍可繼續在 Resy 平台上預訂餐廳。
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資料來源：
Resy in serious talks with potential buyer, Recode reports
Resy is winning newer, cooler restaurants away from OpenTable
編譯：Yutin
編輯：Cindy Lo、Naomi Chen
圖：Annie Spratt、NordWood Themes、Kenny Luo