早期人資管理習慣「控管監督」員工的方式漸漸不符合現代需求......繼續閱讀
面對餐飲市場的結構性改變，如何做好準備與佈局，才能更有把握、更有機會來搶占不斷在細切與重分配的餐飲利基版圖？
各大外送平台即將面臨長期獲利問題，以往高達 30% 的抽成餐廳不見得買單。繼續閱讀
商家可能需要數十則好評才能彌補一則負評造成的衝擊，而且越來越多人選擇在社群媒體上公開投訴。
顧客體驗成為星巴克想抓住不放的競爭優勢，作法在於透過科技增加連結度......繼續閱讀
